نحوه‌ی درخواست و تحویل رژیم برای اعضا
اگر عضو سایت هستید و اشتراک ماهانه دارید، می‌توانید از طریق حساب کاربری خود برای ارسال درخواست رژیم غذایی اقدام کنید.
آموزش مرتبط: درخواست رژیم غذایی بدون عضویت در سایت
توجه: اگر جزو اعضای جدید ما هستید، باید بعد از ثبت نام، به حساب کاربری خود مراجعه کرده و فرم درخواست رژیم را تکمیل کنید. اگر قبلاً فرم درخواست رژیم را ارسال کرده‌اید و می‌خواهید طبق همان اطلاعات قبلی رژیم جدید دریافت کنید، کافی است عضویت خود را تمدید فرمایید.
آموزش مرتبط: نحوه‌ی تمدید عضویت در سایت
برای درخواست رژیم غذایی باید ابتدا وارد حساب کاربری خود بشوید. از منوی اصلی گزینه‌ی «حساب کاربری» را انتخاب کنید تا به صفحه‌ی زیر هدایت شوید.
صفحه‌ی حساب کاربری
سپس روی دکمه آبی رنگ «درخواست رژیم جدید» بزنید تا فرم درخواست رژیم غذایی برای شما باز شود.
فرم درخواست رژیم دارای ۷ مرحله است که هر مرحله از چند سوال تشکیل شده. مرحله‌ی اول مشخصات شخصی شماست که در تصویر پایین می‌بینید. اگر پروفایل کاربری شما تکمیل باشد، این موارد به صورت خودکار پر می‌شوند. ولی اگر حساب کاربری‌تان ناقص باشد باید مشخصات فردی خود را تکمیل کنید.
فرم درخواست رژیم غذایی
بعد از پاسخ دادن به سوالات روی دکمه‌ی بعدی کلیک کنید تا به مراحل بعدی هدایت شوید. پر کردن فرم بسیار ساده و سریع است و نیازی به آموزش ندارد. فقط مرحله‌ی آخر که مرحله‌ی پرداخت است، نیاز به توضیح دارد. در این مرحله از شما پرسیده‌ایم که اشتراک ماهانه خریداری کرده‌اید یا نه.
در چه صورت باید گزینه‌ی «خیر» را انتخاب کنید؟
- اشتراک ماهانه شما به پایان رسیده است ولی آن را تمدید نکرده اید.
- فرم درخواست رژیم را برای شخصی غیر از خودتان (مثلاً یکی از بستگان یا دوستان) تکمیل کرده‌اید.
- برنامه‌ی غذایی قبلی شما (به هر دلیلی) دیگر مناسب نیست و باید برنامه غذایی جدیدی برای شما نوشته شود.
در این موارد، شما باید گزینه «خیر» را انتخاب کنید و هزینه‌ی رژیم غذایی جدید را پرداخت کنید. بعد از انتخاب گزینه «خیر»، منوی انتخاب پکیج‌های فیت اند فان برای شما به نمایش در می‌آید. می‌توانید پکیج‌ها، ویژگی‌هایشان و قیمت آن‌ها را مشاهده و طرح دلخواه‌تان را انتخاب کنید.
برای پرداخت هزینه‌ی طرح انتخابی دو انتخاب دارید: یکی درگاه آنلاین زرین پال و دیگری کارت به کارت. اگر درگاه آنلاین را انتخاب کنید، بعد از تایید نهایی به درگاه پرداخت هدایت می‌شوید و هزینه‌ی طرح انتخابی خود را به صورت آنلاین و از طریق درگاه امن زرین پال انجام می‌دهید. اگر گزینه‌ی کارت به کارت را انتخاب کنید، موارد زیر برای شما به نمایش در می‌آیند:
در این مرحله باید رسید کارت به کارت را برای ما آپلود کنید یا اطلاعات آن را به صورت دستی وارد کنید.
من لینک ثبت رسید کارت به کارت را گم کردم ولی هزینه را واریز کردم. چکار کنم؟
ایرادی ندارد. در این صورت دو راه پیش روی شماست:
- عکس فیش واریزی رو به تلگرام یا اینستاگرام ما ارسال کنید.
- در صفحه‌ی تماس با ما کد رهگیری، تاریخ و ساعت دقیق واریز رو برای ما بفرستید.
دریافت برنامه غذایی یا ورزشی
بعد از تایید نهایی، باید منتظر بمانید تا فرم درخواست رژیم شما توسط کارشناسان و مشاورین ما بررسی و برنامه‌ی غذایی شما نوشته شود. این فرآیند معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت طول می‌کشد. سپس شما می‌توانید از طریق حساب کاربری خود به برنامه‌ی غذایی دسترسی داشته باشید.
من می‌خواهم برنامه غذایی و ورزشی‌ام را در تلگرام یا واتساپ تحویل بگیرم، آیا امکانش هست؟
بله حتماً. اگر دسترسی به سایت براتون سخته، می‌تونیم برنامه غذایی و ورزشی‌تون رو به صورت متنی یا فایل PDF در واتساپ یا تلگرام یا ایمیل براتون ارسال کنیم.
برای تحویل برنامه‌های غذایی و ورزشی در واتساپ، تلگرام یا ایمیل از طریق راه‌های ارتباطی زیر یک درخواست برای ما ارسال کنید. لطفا نام و نام خانوادگی، شماره موبایل و نام کاربری‌تون در سایت رو حتماً قید کنید.
ممنون که مطالعه کردید. نظری ندارید؟
اگر از این نوشته لذت بردید، نظرتون رو با ما به اشتراک بگذارید 💚ممنون که مشارکت می‌کنید 🍏